招聘人数：3-4人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1.将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。2.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。3.了解客史资料和客人喜好，确保在客人抵店前做好相应安排。4.帮助客人拿取行李，确保客人及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临。5.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。6.如有需要，为宾客进行票务信息确认，预定等。7.准确的传递信息，保证酒店和宾客每日包裹邮件的收发。8.管理宾客的接送机服务，确保准时，有效率的安排司机的时间。9.将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享。任职资格：形象、气质佳，有相同岗位工作经验者优先。口头表达能力强。能够用英语开展对客服务。
求职提醒：
